En Sharm Holidays, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su informaci\u00f3n personal. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informaci\u00f3n cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interact\u00faa con nosotros de cualquier manera. Lea atentamente esta Pol\u00edtica de Privacidad para comprender nuestras pr\u00e1cticas con respecto a sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n
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Tenga en cuenta que, aunque recopilamos esta informaci\u00f3n, el procesamiento del pago suele ser gestionado por procesadores de pago externos seguros.<\/p>\n\n\n\n Preferencias y requisitos de viaje:<\/strong> Esto incluye informaci\u00f3n sobre sus planes de viaje, preferencias de alojamiento, requisitos diet\u00e9ticos, necesidades de movilidad y otras solicitudes o requisitos especiales que nos ayudan a brindarle los servicios adecuados.<\/p>\n\n\n\n Registros de comunicaci\u00f3n:<\/strong> Mantenemos registros de sus comunicaciones con nosotros, incluidas consultas de servicio al cliente, quejas, comentarios y otra correspondencia.<\/p>\n\n\n\n Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente:<\/strong> Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos autom\u00e1ticamente cierta informaci\u00f3n sobre su dispositivo y sus actividades de navegaci\u00f3n. Esto puede incluir su direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de referencia, p\u00e1ginas visitadas, tiempo de permanencia en las p\u00e1ginas y otros datos de navegaci\u00f3n. Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para recopilar esta informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Informaci\u00f3n de terceros:<\/strong> En algunos casos, podr\u00edamos recibir informaci\u00f3n sobre usted de terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios y otras fuentes. Esto podr\u00eda incluir informaci\u00f3n de redes sociales si interact\u00faa con nuestra presencia en ellas.<\/p>\n\n\n\n Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted para diversos fines, entre ellos:<\/p>\n\n\n\n Prestaci\u00f3n de servicios:<\/strong> Para procesar y cumplir con sus reservas, reservas y otras solicitudes de servicio; para comunicarnos con proveedores de servicios en su nombre; y para brindar atenci\u00f3n al cliente y responder a sus consultas.<\/p>\n\n\n\n Procesamiento de transacciones:<\/strong> Para procesar pagos, emitir reembolsos y mantener registros financieros relacionados con sus reservas y compras.<\/p>\n\n\n\n Cumplimiento legal y regulatorio:<\/strong> Cumplir con las obligaciones legales, incluidos los requisitos de inmigraci\u00f3n, los protocolos de seguridad y las regulaciones financieras aplicables a los servicios de viaje.<\/p>\n\n\n\n Comunicaci\u00f3n:<\/strong> Para comunicarnos con usted sobre sus reservas, cuenta, servicios, promociones y otra informaci\u00f3n que haya solicitado o que creamos que pueda ser de su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Personalizaci\u00f3n:<\/strong> Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, proporcionar contenido y ofertas personalizadas y recordar sus preferencias para futuras visitas.<\/p>\n\n\n\n Operaciones comerciales:<\/strong> Para realizar an\u00e1lisis de negocios, auditor\u00edas, monitoreo y prevenci\u00f3n de fraude y otras operaciones internas necesarias para brindar y mejorar nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n Marketing y publicidad:<\/strong> Con su consentimiento, cuando lo requiera la ley, para enviar materiales promocionales, boletines y otras comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, ofertas especiales y eventos.<\/p>\n\n\n\n Investigaci\u00f3n y desarrollo:<\/strong> Para analizar patrones de uso, realizar investigaciones y desarrollar nuevas funciones, servicios y productos para servir mejor a nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n Podemos compartir su informaci\u00f3n personal con las siguientes categor\u00edas de destinatarios:<\/p>\n\n\n\n Proveedores de servicios:<\/strong> Compartimos la informaci\u00f3n necesaria con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como hoteles, empresas de transporte, operadores tur\u00edsticos y proveedores de actividades, para cumplir con sus reservas y proporcionar los servicios solicitados.<\/p>\n\n\n\n Procesadores de pago:<\/strong> Compartimos informaci\u00f3n de pago con procesadores de pago seguros de terceros para completar transacciones relacionadas con sus reservas y compras.<\/p>\n\n\n\n Socios comerciales:<\/strong> Podemos compartir informaci\u00f3n con socios comerciales que ofrecen servicios junto con los nuestros, como proveedores de seguros de viaje, empresas de alquiler de autom\u00f3viles u otros proveedores de servicios complementarios.<\/p>\n\n\n\n Autoridades legales:<\/strong> Podemos divulgar informaci\u00f3n cuando lo requiera la ley, una regulaci\u00f3n o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial, una citaci\u00f3n o una solicitud gubernamental.<\/p>\n\n\n\n Transacciones corporativas:<\/strong> En caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, quiebra u otro evento similar, su informaci\u00f3n puede ser transferida como parte de los activos corporativos.<\/p>\n\n\n\n Con su consentimiento:<\/strong> Podremos compartir su informaci\u00f3n con otros terceros cuando usted haya dado su consentimiento para ello.<\/p>\n\n\n\n No vendemos su informaci\u00f3n personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento expl\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger su informaci\u00f3n personal contra accesos no autorizados, p\u00e9rdidas accidentales, alteraciones, divulgaciones o destrucci\u00f3n. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso, evaluaciones peri\u00f3dicas de seguridad y capacitaci\u00f3n del personal.<\/p>\n\n\n\n Si bien nos esforzamos por proteger su informaci\u00f3n personal, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por internet o almacenamiento electr\u00f3nico es seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tiene motivos para creer que su interacci\u00f3n con nosotros ya no es segura, notif\u00edquenoslo de inmediato.<\/p>\n\n\n\n Conservamos su informaci\u00f3n personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservaci\u00f3n m\u00e1s largo. Los criterios que utilizamos para determinar nuestros periodos de conservaci\u00f3n incluyen la naturaleza de nuestra relaci\u00f3n con usted, las obligaciones legales y las necesidades operativas.<\/p>\n\n\n\n Dependiendo de su ubicaci\u00f3n y las leyes aplicables, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su informaci\u00f3n personal, que pueden incluir:<\/p>\n\n\n\n Acceso:<\/strong> Tiene derecho a solicitar acceso a la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted.<\/p>\n\n\n\n Correcci\u00f3n:<\/strong> Tiene derecho a solicitar que corrijamos informaci\u00f3n personal inexacta o incompleta sobre usted.<\/p>\n\n\n\n Supresi\u00f3n:<\/strong> Tiene derecho a solicitar que eliminemos su informaci\u00f3n personal en determinadas circunstancias.<\/p>\n\n\n\n Restricci\u00f3n:<\/strong> Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su informaci\u00f3n personal en determinadas circunstancias.<\/p>\n\n\n\n Portabilidad de datos:<\/strong> Tienes derecho a recibir tu informaci\u00f3n personal en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n Objeci\u00f3n:<\/strong> Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su informaci\u00f3n personal en determinadas circunstancias, incluso para fines de marketing directo.<\/p>\n\n\n\n Retirada del consentimiento:<\/strong> Cuando procesamos su informaci\u00f3n personal en funci\u00f3n de su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n Para ejercer cualquiera de estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando la informaci\u00f3n proporcionada en la secci\u00f3n "Informaci\u00f3n de contacto" a continuaci\u00f3n. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud y, en algunos casos, es posible que no podamos cumplir con su solicitud debido a obligaciones legales o intereses comerciales leg\u00edtimos.<\/p>\n\n\n\n Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar patrones de uso y para otros fines descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. 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Estos pa\u00edses podr\u00edan tener leyes de protecci\u00f3n de datos diferentes a las de su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n\n\n\n Cuando transferimos su informaci\u00f3n personal a otros pa\u00edses, tomamos las medidas de seguridad necesarias para garantizar que reciba un nivel adecuado de protecci\u00f3n, independientemente de d\u00f3nde se procese. Estas medidas pueden incluir acuerdos de protecci\u00f3n de datos, cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes u otros mecanismos legalmente aceptables.<\/p>\n\n\n\n Al proporcionarnos su informaci\u00f3n personal, usted acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su informaci\u00f3n en pa\u00edses fuera de su pa\u00eds de residencia, incluidos pa\u00edses que pueden no brindar el mismo nivel de protecci\u00f3n de datos que su pa\u00eds de origen.<\/p>\n\n\n\n Nuestro sitio web y nuestros servicios no est\u00e1n dirigidos a ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os y no recopilamos intencionalmente informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os. Si descubrimos que hemos recopilado informaci\u00f3n personal de un ni\u00f1o menor de 16 a\u00f1os sin verificar el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar dicha informaci\u00f3n lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n Si cree que podemos tener alguna informaci\u00f3n de o sobre un ni\u00f1o menor de 16 a\u00f1os, comun\u00edquese con nosotros de inmediato utilizando la informaci\u00f3n proporcionada en la secci\u00f3n \u201cInformaci\u00f3n de contacto\u201d a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros que no son propiedad ni est\u00e1n bajo el control de Sharm Holidays. Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica \u00fanicamente a nuestro sitio web y servicios. 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C\u00f3mo usamos su informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
3. Intercambio y divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
4. Seguridad de los datos<\/h3>\n\n\n\n
5. Sus derechos y opciones<\/h3>\n\n\n\n
6. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h3>\n\n\n\n
7. Transferencias internacionales de datos<\/h3>\n\n\n\n
8. Privacidad de los ni\u00f1os<\/h3>\n\n\n\n
9. Enlaces y servicios de terceros<\/h3>\n\n\n\n
10. Cambios a esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n\n\n\n
11. Informaci\u00f3n de contacto<\/h3>\n\n\n\n
Tel\u00e9fono: +20 11 56666532
Direcci\u00f3n: Egipto \u2013 Sharm El Sheikh, Bah\u00eda de Neama. Centro Comercial 19<\/p>\n\n\n\n